产品购买后何时能交付，是否有发票？

实时交付。 通常，一旦您的订单成功处理，软件的下载链接，许可证代码和电子发票将立即发送到您的电子邮箱。

什么是退款政策？

我们提供30天无条件退款保证。 如果您对从我们这里购买的产品不满意，您应该在购买之日起30天内通知我们，我们将为您提供全额退款。 当您申请退款时，我们的客户服务代表可能会询问您退款的原因，以便我们改进产品和客户体验。

丢失了软件，如何重新获得它？

如果您丢失了许可证代码或软件，请将您的订单ID通过电子邮件发送至support@xboft.com，我们将尽快为您处理问题。

我的付款安全吗？

XBoft网站商店和MyCommerce在线支付都是100％的安全。在网站访问和付款，所有数据均采用SSL加密，保证数据在传输过程不会被窃取。

有折扣优惠吗？

有！我们的教育和非商业许可计划旨在使学生、教师、学校、学院、大学、教育机构、非商业用户和政府机构能更轻松购买我们的产品。通常，我们为这些客户提供所有产品20％的折扣，请联系我们获取优惠券代码。

我订了一个错误的产品，该怎么办？

联系我们的支持团队并发送您的订单ID或告诉我们您在订单中使用的电子邮件地址。 然后，我们将解决您的问题，让您获得正确的产品并为您退款。