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サポート & バグレポート:support@xboft.com

製品ドキュメント

私たちに書面を書く前に、問題をより迅速に解決するために、まず製品のドキュメントを理解することができます。

よくある質問

引き続き質問がありますか、または製品をアップグレードする必要がありますか? あなたの問題が存在するかどうかについては、以下のFAQをご覧ください。

お問い合わせ

当社は24 * 7テクニカルサポートを提供していますが、ライセンスを受けたお客様と登録ユーザーは、Free Editionユーザーよりも優先順位が高くなります。 迅速なサービスのために、3つのヒントに従うことができます:

  1. 製品の完全な名前を電子メールの件名に追加します。 たとえば、XBoft Data Recovery Professional Editionを購入した場合、その件名は「XBoft Data Recovery Professional Editionの問題」となります。
  2. 登録済みのメールアドレスまたは注文IDをお送りください。
  3. あなたのスクリーンショットは、これは私たちが最適なソリューションをご提供することを可能にする、当社の技術スタッフのために非常に有用です。

製品とテクニカルサポート

製品および関連技術についての質問は、我々はそれを解決させていただきます。 お気軽にお問い合わせください:

support@xboft.com

セールス&製品に関するお問い合わせ

購入、登録、アップグレード、およびその他の販売上の問題についてご質問がある場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください:

sales@xboft.com

協力とパートナーシップ

私たちの製品に興味がありますか? 私たちはあなたに協力したいと思います。 あなたのアイデアが何であるか教えてください。

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苦情や提案

当社の製品の機能または当社のサービスの一部に満足していない場合は、提案や苦情を当社に提出することができます。

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